Klacht: nog niet ontvangen en wel op voorhand bataald

salien op 13 mei 2020 over 1dagdeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 13 mei 2020

Een klant heeft op 11 februari een kapstok besteld met stoomfunctie om hemden te strijken, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen, ondanks dat de betaling al is voldaan. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik heb op 11februari een kapstok besteld met stoom om hemden te strijken en nog altijd niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

als ik het artiekel heb ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM