Mijn Klacht:
AMS-DLM CAI 632 Y 19.05.2012
vertraging schiphol dalaman 5.5 uur
Gewenste Oplossing:
Vergoeding van 400 Euro per persoon
terug betaling 800 euro voor twee personen
koersen 101 op 11 december 2012 over turkish airlines in de categorie Vliegmaatschappij
Een reiziger heeft een klacht ingediend over een vertraging van 5,5 uur van vlucht CAI 632 van Amsterdam Schiphol naar Dalaman op 19 mei 2012. De klacht is goedgekeurd door de instantie.
AMS-DLM CAI 632 Y 19.05.2012
vertraging schiphol dalaman 5.5 uur
Vergoeding van 400 Euro per persoon
terug betaling 800 euro voor twee personen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM