Bij Marktplaats zijn 68 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Marktplaats. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Via Marktplaats kunt u met online advertenties uw spullen verkopen of kopen, of het nou om kleding, telefoons of auto’s gaat! Helaas gaat dit niet... Lees meer >
U kunt een klacht over Marktplaats indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Marktplaats.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.040 klachten over Marktplaats ingediend, waarvan 66 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Advertenties.
Van de klachten over Marktplaats wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 14 van de 2.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Marktplaats gaan over Websites - Advertenties. In het afgelopen jaar zijn 66 klachten ingediend.
Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein. U kunt Marktplaats bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Marktplaats actief klachten behandelt.
Marktplaats heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 33 beoordelingen.
Marktplaats reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Marktplaats niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klagereb5a2b07 op 19 juli 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Als verkopende partij op Marktplaats heb ik te maken gehad met een vervelende situatie. Een koper claimt dat één van de producten kapot is en dat de rest vies en vastgelijmd is. Ik sta echter achter de verkoop van mijn... Lees meer
Klacht van klagerc0185b5c op 19 juli 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik wil een klacht indienen over Marktplaats. Ik heb diverse miskopen gedaan door onjuiste teksten die zijn gegenereerd door AI. Ondanks dat ik een brief heb geschreven, heb ik geen reactie ontvangen van Marktplaats. Het lijkt alsof veel verkopers de... Lees meer
Klacht van klager3d30e43e op 16 juli 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb een pakket verstuurd via Marktplaats Verzending, maar PostNL heeft de pakketten verwisseld op het sorteercentrum. De koper ontving een verkeerd pakket. Zonder mijn medeweten heeft Marktplaats het geschil afgesloten en 80 euro teruggestort aan de koper. Ik heb... Lees meer
Klacht van klager40677ac5 op 13 juli 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb problemen met inloggen op mijn Marktplaats-account. Wanneer ik een nieuw wachtwoord probeer aan te vragen, ontvang ik een e-mail waarin het verzoek wordt doorgestreept en ik kan geen toegang krijgen tot mijn account. Ik heb contact opgenomen met... Lees meer
Klacht van klager40677ac5 op 13 juli 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik ben 80 jaar en kan al dagen mijn wachtwoord niet resetten. De link “Nieuw wachtwoord instellen” staat doorgestreept. Ondanks meerdere pogingen en twee dagen wachten, lukt het niet om mijn wachtwoord te resetten. Op de help-pagina vind ik geen... Lees meer
Klacht van klagerb7dafd1d op 10 juli 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Begin juli heb ik een pakketje boeken verkocht via een betaalverzoek op Marktplaats. De koper heeft keurig aan Marktplaats betaald, maar de bezorging heeft langer geduurd. Op 7 juli ontving ik een bericht dat het probleem was verholpen en dat... Lees meer
Klacht van CROZ op 10 juli 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb een klacht over de kopersbescherming op Marktplaats. Het systeem werkt erg slecht; ik heb lang moeten wachten en het lijkt alsof ik alleen met een geautomatiseerde chatbot communiceer. Ook de klantenservice is teleurstellend, omdat ze vaak de bal... Lees meer
Klacht van klagerbc39e3fa op 07 juli 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik maak gebruik van de Marktplaats-app op iOS en ervaar veel hinder van de reclame die boven de teksten van de advertenties wordt weergegeven. Deze reclame verstoort de gebruikservaring aanzienlijk en maakt het moeilijker om de advertenties te lezen. Tot... Lees meer
Klacht van klagerc19d2f53 op 05 juli 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Recentelijk heb ik een goed via Marktplaats verkocht en gebruik gemaakt van de geïntegreerde betaalverzoek mogelijkheid. Na betaling door de koper kreeg ik een melding om mij te verifiëren via Online Payment Platform. Ik had voorafgaand aan de verkoop graag... Lees meer
Klacht van klager7fbb5bd6 op 02 juli 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb een probleem ondervonden met de OPP Kopersbescherming van Marktplaats. Mijn OPP Kopersbescherming is ten onrechte gesloten door een technische fout in het systeem. Hierdoor heeft de verkoper nu zowel het product als mijn €40. Ondanks dat ik contact... Lees meer