Klacht: Verkeerde jurk geleverd

Fijnalshetopgelostis op 29 augustus 2020 over Zubana in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zubana
Status Open
Datum 29 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 18 Augustus 2020 een 100% linnen jurk besteld. Vandaag een 100% polyester jurk binnen gekregen. Ook de verkeerde kleur.
Zo jammer dit had hem nog een paar maanden willen dragen.
Er zit geen retour adres bij. Dus dat adres wil ik graag hebben.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg.
Firma is niet betrouwbaar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zubana

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zubana nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fijnalshetopgelostis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten