Klacht: Schoenen te klein en plastic

Elkedegrouw op 21 september 2020 over Zubana in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zubana
Status Open
Datum 21 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via een reclame op facebook schoenen besteld. Deze bleken echter veel te klein. Bij het willen retourneren bleek dat dit naar China terug gestuurd moet worden. Kosten hiervoor zijn veel duurder dan de schoenen gekost hebben.

Gewenste Oplossing:

Als ik het aankoop bedrag van 39,99 terug ontvang

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zubana

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zubana nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elkedegrouw
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten