Anne Vandenhende op 21 september 2020 over Zubana in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft schoenen besteld bij Zubana, maar de ontvangen producten wijken aanzienlijk af van de afbeelding op de website. De schoenen hebben een andere kleur, vorm en materiaal dan verwacht, wat de klant teleurstelt.
Schoenen gekocht, niet als de foto, andere kleur, andere vorm, ander materiaal, iets wat ik normaal niet zou kopen
Ik wil mijn geld terug. Dit is puur bedrog
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zubana
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zubana nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
