Klacht: niet geleverd wat ik besteld heb

marij fiers op 07 oktober 2020 over Zubana in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zubana
Status Open
Datum 7 oktober 2020

Een klant heeft begin september een jas besteld bij Zubana voor 49,99 euro, met de verwachting dat deze begin oktober geleverd zou worden. Tot op heden, 8 oktober, heeft de klant echter nog geen levering ontvangen en ook geen traceernummer gekregen.

Mijn Klacht:

Ik heb begin september een jas besteld voor 49.99 euro, geen trac en trace nr. zou begin oktober geleverd worden nu is het 8 oktober en ik heb nog niets onvangen.

Gewenste Oplossing:

jas leveren of geld terug meteen!!!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zubana

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zubana nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door marij fiers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten