Mijn Klacht:
Ik heb een trui besteld van 40 euro hij is nooit binnen gekomen en mag me geld niet terug.
Gewenste Oplossing:
K wil me trui hebben of me geld terug.
Klacht: Niet binnen gekomen
Grietjemulder op 26 september 2020 over Zubana in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een trui van 40 euro besteld bij Zubana, maar deze is nooit geleverd. Daarnaast heeft de klant geen terugbetaling van het bedrag ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
