Mijn Klacht:

Ik heb 2 linnen jurkjes besteld bij Zubana. Bij levering blijken beide jurkjes van polyester te zijn, erg dun, geen label en een slechte pasvorm te hebben.
Ik wil de jurkjes terugsturen, dit kost bijna EUR 30,00 en de vraag is of ik ooit mijn betaalde geld terug krijg.

Gewenste Oplossing:

een retouradres in Europa
kosteloos retourneren
snel het geld voor de jurkjes terug
aanpassing van de omschrijving op de website