Mijn Klacht:
5 september laarsjes besteld en betaald niks ontvangen
Gewenste Oplossing:
Ben pas tevreden als bestelde is geleverd of mijn geld terug krijg
Ria ottens op 28 september 2020 over Zubana in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 5 september laarsjes besteld en betaald bij Zubana, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks de betaling is er geen communicatie of update over de status van de bestelling.
5 september laarsjes besteld en betaald niks ontvangen
Ben pas tevreden als bestelde is geleverd of mijn geld terug krijg
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.