Mijn Klacht:
In augustus broek besteld en betaald maar na een half jaar nog niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ben tevreden als het product terug wordt betaald.
Franssen B op 04 februari 2021 over Zubana in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft in augustus een broek besteld en betaald bij Zubana, maar heeft na een periode van zes maanden nog steeds niets ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
In augustus broek besteld en betaald maar na een half jaar nog niets ontvangen.
Ben tevreden als het product terug wordt betaald.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.