Mijn Klacht:
Klacht over Zubana,
Eerste week september een jas besteld voor 44,95, en direct betaald. Vervolgens krijg ik direct daarna een aanbod om dezelfde jas nog eens te bestellen voor 34,95. Aangezien ik me daardoor opgelicht voelde, gelijk de bestelling geannuleerd en gevraagd om mijn geld terug te storten. Aangegeven dat ik de bestelde jas niet wil ontvangen. Nu ontving ik vandaag toch de jas, helemaal niet overeenkomend met de foto, maar dat ter zijde. Dus ik heb vandaag nogmaals de mail met mijn annulering doorgestuurd en gevraagd mijn geld terug te storten.
Gewenste Oplossing:
Geld terug zoals wettelijk verplicht indien je binnen 14dagen van je online aankoop afziet.
