Klacht: bedrog

maheym op 03 september 2020 over Zubana in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zubana
Status Open
Datum 3 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

vandaag bestelling van Zubana (kleedje) ontvangen: de kleur klopt niet, de stof is geen linnen, er hangen geen labels aan, ….één en al bedrog!
Ook vind ik niets terug op hun website om het artikel te retourneren. Op mijn mail naar de klantenservice krijg ik geen reactie.

Gewenste Oplossing:

als ik het artikel op kosten van Zubana kan retourneren en een betaling van teruggave ontvang

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zubana

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zubana nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door maheym
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten