Klacht Zubana! bedrog -

Klacht: bedrog

maheym op 03 september 2020 over Zubana in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Zubana

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Zubana

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 3 september 2020

Een klant heeft een bestelling van Zubana ontvangen en is ontevreden over het geleverde kledingstuk. De kleur en stof komen niet overeen met wat werd beloofd, er ontbreken labels en de klant kan geen retourinformatie vinden op de website. Bovendien blijft een reactie van de klantenservice uit na het versturen van een e-mail.

Mijn Klacht:

vandaag bestelling van Zubana (kleedje) ontvangen: de kleur klopt niet, de stof is geen linnen, er hangen geen labels aan, ….één en al bedrog!
Ook vind ik niets terug op hun website om het artikel te retourneren. Op mijn mail naar de klantenservice krijg ik geen reactie.