Klacht: zorgtoeslag onterecht stopgezet

HdeD op 26 juni 2017 over Zorgtoeslag.nl in de categorie Adviesbureau

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 maart 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, U ontvangt dit bericht omdat u geruime tijd geleden een klacht over Zorgtoeslag.nl hebt geplaatst op Klacht.nl. Zorgtoeslag.nl is een intermediair op het gebied van het aanvragen, wijzigen of stopzetten van de zorgtoeslag. Wij zijn dus geen onderdeel...

Categorie Adviesbureau
Status Opgelost
Datum 26 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste meneer/mevrouw,

Van 2008-2012 heb ik ten onrechte geen zorgtoeslag gekregen. Ik had daarvoor jarenlang zorgtoeslag, welke jaarlijks automatisch werd verlengd. Echter, deze werd in 2008 zonder mijn toestemming beëindigd. Er was niets veranderd in mijn inkomsten, aangezien ik studeerde. Welnu, ik heb de overheid in 2012 vier brieven gestuurd om deze fout te rectificeren. Echter, ik kreeg telkens 0 op het rekest.

Gewenste Oplossing:

Als ik de misgelopen zorgtoeslag alsnog ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zorgtoeslag.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zorgtoeslag.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zorgtoeslag.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zorgtoeslag.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Zorgtoeslag.nl

Heeft op 07 maart 2018 om 13:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM