Klacht over Zorgtoeslag.nl: Zorgtoeslag.nl ber…

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Ik denk ik vraag eindelijk, na 1,5 jaar werkeloos te zijn per maand mijn zorgtoeslag aan. Alles ging goed. Alles goed ingevuld.
Natuurlijk ging ik akkoord met de voorwaarden…..totdat ik de bevestigingsemail zag…..ik moest 29,50 euro betalen!!
Ik dacht, o nee toch, hoe stom kan ik zijn, dit had via Digid gemoeten, zo deed ik het voorheen ook….Normaal let ik altijd op, wie weet komt het door de overgang, ik weet het niet. Wel ben ik opgelicht. Binnenkort wordt er 29,50 van mijn rekening geincasseerd? Hoe maak ik dit ongedaan? Graag uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Martha Spieker
Krommenie

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat mijn zogenaamde aanvraag om mijn zorgtoeslag te wijzigen via Zorgtoeslag.nl teruggedraaid wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zorgtoeslag.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zorgtoeslag.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Zorgtoeslag.nl

Heeft op 04 juli 2014 om 09:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Bedankt voor uw bericht. Wij hebben ook per e-mail uw bericht tot annuleren ontvangen. Uw wijziging via Zorgtoeslag.nl is door ons geannuleerd. Uiteraard brengen wij geen kosten in rekening.

Mocht u nog vragen hebben over uw zorgtoeslag, neemt u dan gerust contact met ons op.

Met vriendelijke groet,

Zorgtoeslag.nl

Klacht: Zorgtoeslag.nl berekent kosten ad 29,50 voor wijzigen!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Zorgtoeslag.nl

Vergelijkbare klachten in Adviesbureau