Mijn Klacht:
Vanuit mijn bank kreeg ik een melding dat ik Zorgtoeslag.nl gemachtigd heb om maandelijks 29.50 af te schrijven van mijn rekening. Waarom is dit precies? Inmiddels zijn de klantenservice lijnen alweer gesloten.. Maandag ben ik de eerste die aan de lijn hangt, ik hoor toch juist toeslag te krijgen dan te betalen? Of heb ik dit nu verkeerd begrepen? Als iemand hier een duidelijk antwoord op heeft hoor ik het graag.
Gewenste Oplossing:
Duidelijkheid waarom ik dit bedrag betalen moet


