Mijn Klacht:
dacht met een overheidsdienst te maken te hebben voor het berekenen van mijn zorgtoeslag. Dit bleek dus anders te zijn, na invullen van mijn gegevens ontving ik een email waarin mij doodleuk werd vertelt dat men € 29,50 van mijn rekening ging afschrijven. Hiervan ben ik niet, vooraf op de hoogte gesteld en heb hiervoor zeker geen toestemming verleend.
Gewenste Oplossing:
Wanneer Zorgtoeslag.nl mij per email bevestigd dat de aanvraag is stop gezet en zij geen geld van mijn rekening gaan afschrijven.
