Een gebruiker van Zorgtoeslag.nl ervaart de service als misleidend, omdat deze 40 euro kost terwijl het aanvragen van zorgtoeslag gratis is. De klager beschouwt dit als oplichting.
Zonder dat je het door hebt kost de service die ze aanbieden wel 40 euro. Terwijl zorgtoeslag aanvragen geen geld kost.
Je wordt dus gewoon opgelicht.
Ik wil mijn geld terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zorgtoeslag.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zorgtoeslag.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
