Klacht: onterechte factuur+aanmaning tot betaling

godert Wieringa op 26 januari 2016 over Zorgtoeslag.nl in de categorie Adviesbureau

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 juni 2016
Reactie van het bedrijf:

Goedendag, U ontvangt dit bericht omdat u geruime tijd geleden een klacht over Zorgtoeslag.nl hebt geplaatst op Klacht.nl. Gezien de datum van uw bericht gaan we ervan uit dat deze niet meer actueel is. Mocht u vragen of opmerkingen hebben...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Adviesbureau
Status Opgelost
Datum 26 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor een niet bestaande opdracht van mij heb ik een onverklaarbare factuur ad € 29,50 gekregen van Zorgtoeslag.nl, de tweede maal heb ik een aanmaning ad € 22,50 gekregen totaal nu van € 52,00. Ik heb de geschiedenis van mijn websearch bekeken en daaruit blijkt dat geen enkel contact of opdarcht heb gegeven om zorgtoeslag aan te vragen want dit heb ikzelf via mijn DigiD gedaan. Volkomen onbegrijpelijk en dit is pure oplichting. Ik ga hiervan aangifte doen bij de politie.

Gewenste Oplossing:

Als dit bedrijf ophoud te bestaan en iets nuttigs voor de maatchappij gaat doen ipv mensen te lopen zieken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zorgtoeslag.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zorgtoeslag.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zorgtoeslag.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zorgtoeslag.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Zorgtoeslag.nl

Heeft op 23 juni 2016 om 16:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM