Poetpoet2007 op 24 mei 2017 over Zorgtoeslag.nl in de categorie Adviesbureau
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Nee Ik wil mijn geld terug!!!!
Een klant van Zorgtoeslag.nl heeft geklaagd over een automatische incasso die zonder zijn toestemming is uitgevoerd van de rekening van zijn zonen. Hij benadrukt dat hij nooit toestemming heeft gegeven voor deze afschrijving. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb nimmer toestemming gegeven om geld van mijn zonen hun rekening te halen
ik heb het geld al terug geboekt, graag een mailtje ter bevestiging dat ze onterecht geld van mijn zonen hun rekening hebben gehaald.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zorgtoeslag.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zorgtoeslag.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 maart 2018 om 13:18 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 08 maart 2018 om 16:25 geantwoord
(10)
Nee Ik wil mijn geld terug!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
