Mijn Klacht:
Ten onrechte afschrijven van € 29,50
Gewenste Oplossing:
Als het geld is terug op de rekening staat
Klacht: onterecht € 29,50 afgeschreven van de rekening van mijn zoon
wilfried17 op 06 februari 2016 over Zorgtoeslag.nl in de categorie Adviesbureau
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 juni 2016
Reactie van het bedrijf:
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft een klacht ingediend over een onterechte afschrijving van € 29,50 van de rekening van zijn zoon door Zorgtoeslag.nl. Na contact met de organisatie is de kwestie opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zorgtoeslag.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zorgtoeslag.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Zorgtoeslag.nl
Heeft op 23 juni 2016 om 16:25 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
