Mijn Klacht:
Blijkbaar heeft iemand namens mijn zoon een berekening en aanvraag op deze misleidende website gedaan. Nu kan hij €39,95 betalen waar hij niet mee eens is.
Gewenste Oplossing:
Excuusbrief en creditnota zsm.
vandommele op 05 januari 2021 over Zorgtoeslag.nl in de categorie Adviesbureau
Een gebruiker heeft een klacht ingediend over Zorgtoeslag.nl, waarbij hij stelt dat zijn zoon misleidend is geadviseerd op de website. Hierdoor is er een kostenpost van €39,95 ontstaan, waar de gebruiker het niet mee eens is.
Blijkbaar heeft iemand namens mijn zoon een berekening en aanvraag op deze misleidende website gedaan. Nu kan hij €39,95 betalen waar hij niet mee eens is.
Excuusbrief en creditnota zsm.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zorgtoeslag.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zorgtoeslag.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM