Mijn Klacht:
Misleidende website. De kleine lettertjes vertellen je dat je moet betalen, maar de grote letters zeggen vooral dat je gratis kan nagaan of je toeslag kan aanvragen. Schandalig. Ik heb gebeld, maar volgens Toeslag.nl is het allemaal in orde en normaal. De vordering hebben ze uit handen gegeven: lees verkocht aan een incasso maatschappij. Ik laat het erop aan komen en zie de dagvaarding wel in de bus. Kost tijd en moeite, maar als ik lees dat er al zoveel klachten hier zijn geplaatst en de dienst van 20 euro in 2012 naar 40 euro in 2017 is gestegen, is het een lucratieve business over de rug van 18 jarige.
Gewenste Oplossing:
Bericht dat ze afzien van de vordering.
