Mijn Klacht:
Bij het berekenen van het aantal zorgtoeslag die je kan krijgen, moet je een aantal informatie aangeven. Je leeftijd en inkomen (wat ik niet heb, en wat ook aangegeven is?).
Zelf ben ik bijna 18 en heb ik deze website doorgekregen via een zorgverzekering (wat ook niet kan).
Er word pas achteraf aan je verteld dat je moet betalen voor deze ”dienst” wat gewoonlijk gratis is.
En ik heb een herinneringsmail (op 20-05) gekregen waarbij ik het geld alsnog moet overmaken. Ik wil nu niet al in de problemen komen voor iets, wat eigenlijk niet nodig is!
Gewenste Oplossing:
Als het word stopgezet zonder kosten/geld terug.
DUIDELIJK (en het opzegtermijn, groot!) AANGEVEN AAN HET BEGIN om verdere klachten te voorkomen voor hun zelf.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
