Mijn Klacht:
er werd 39,50 euro van mijn zoons bankrekening afgehaald ivm het aanvragen van zorgtoelsag.
Gewenste Oplossing:
als hij niet hoeft te betalen
Mirtsja op 26 september 2017 over Zorgtoeslag.nl in de categorie Adviesbureau
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft aangegeven dat er 39,50 euro van de bankrekening van zijn zoon is afgeschreven voor de aanvraag van zorgtoeslag. De kwestie is inmiddels opgelost.
er werd 39,50 euro van mijn zoons bankrekening afgehaald ivm het aanvragen van zorgtoelsag.
als hij niet hoeft te betalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zorgtoeslag.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zorgtoeslag.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 maart 2018 om 13:55 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM