Mijn Klacht:
Mijn (net) 18 jarige zoon heeft zijn zorgtoeslag via zorgtoeslag.nl aangevraagd. Hiervoor moet hij dus 29.50 betalen blijkt achteraf. Ik heb hierover contact opgenomen met zorgtoeslag.nl, en hun antwoord was dat dit voor de administratieve kosten was. Ik vind dit nogal makkelijk verdiend een 18 jarige student met een jaarinkomen van 1500 euro hoeveel administratie is hiervoor nodig??? Je moet zelfs zelf nog een heel formulier invullen en naar de belasting sturen. Ook hun argument dat het in een mail heeft gestaan vind ik wel heel makkelijk gezegd en misleidend, want op het moment dat hun die 29.50 van je rekening afhalen is het al te laat om het te annuleren. Dit bedrijf gaat misleidend te werk, snap dat mensen met een ingewikkelde financiële situatie hier gebruik van maken, maar laat niet een 18 jarige zonder inkomen hiervoor betalen. Wees dan ook zo eerlijk om het verzoek terug te zenden. Want in principe kan je het gratis aanvragen en is hij op de verkeerde site terecht gekomen, waarop je niet wordt gewaarschuwd dat het je geld gaat kosten.
Gewenste Oplossing:
Als ze het geld terugstorten
