Sannebuendgenss op 21 augustus 2018 over Zorgtoeslag.nl in de categorie Adviesbureau
Een klant van Zorgtoeslag.nl heeft op 10 augustus een bedrag van 39,50 euro van zijn rekening zien afschrijven, terwijl hij geen zorgtoeslag of andere diensten heeft aangevraagd. De klant is ontevreden en begrijpt niet waar deze kosten vandaan komen.
Er is 10 augustus 39.50 afgeschreven van mijn rekening zonder dat ik zorgtoeslag of iets heb aangevraagd? Ik snap niet waar deze kosten vandaan komen.
Ik heb nu het geld zelf terug gestort en vind niet dat ik überhaupt iets moet betalen zonder dat ik weet waarvoor?
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zorgtoeslag.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zorgtoeslag.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
