Mijn Klacht:
ik heb zorgtoeslag van 2014en2015 aangevraagd .en kreeg ik een rekening van 59€ .dit kan toch nier?????
Gewenste Oplossing:
als ik hoef niets te betalen
Klacht: diefstal van zorgtoeslag
fatima69 op 04 juli 2015 over Zorgtoeslag.nl in de categorie Adviesbureau
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 29 juli 2015
Reactie van het bedrijf:
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant van Zorgtoeslag.nl heeft een klacht ingediend over een rekening van 59 euro die hij ontving na het aanvragen van zorgtoeslag voor de jaren 2014 en 2015. De klant is van mening dat deze rekening onterecht is. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zorgtoeslag.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zorgtoeslag.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Zorgtoeslag.nl
Heeft op 29 juli 2015 om 09:30 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
