afschrijving van geld terwijl er niets voor je wordt gedaan

Question

afschrijving van geld van zorgtoeslag dat er geen diensten zijn verleend en gelijk drijgen met verhogingen

Zorgtoeslag.nl · Accepted Answer

Geachte heer/mevrouw, 

Bedankt voor uw bericht. Wij vinden het jammer dat onze dienstverlening niet naar tevredenheid is. 

Onze dienstverlening zit hem in het feit dat wij ten eerste de mogelijkheid bieden om een aanvraag voor de zorgtoeslag via internet in te dienen bij de Belastingdienst zonder dat u gebruik hoeft te maken van de DigiD, iets wat niet via de website van de Belastingdienst kan. Onze ervaring leert dat menigeen moeite heeft met het gebruik van de DigiD. Ten tweede controleren wij alle aanvragen die wij binnen krijgen, op basis van de huidige wetgeving en onze ervaring, op eventuele onjuistheden waarmee wij trachten te voorkomen dat er te weinig of te veel zorgtoeslag wordt uitgekeerd om zo eventuele terugbetalingen te voorkomen. Daarnaast controleren wij de aanvragen op situaties waarin een kans op automatische afwijzing bestaat en informeren onze cli&euml;nten hierover. Wanneer u rechtstreeks via de Belastingdienst een aanvraag had ingediend had u geen aanspraak kunnen maken op deze dienstverlening, en zou uw aanvraag pas achteraf worden gecontroleerd met alle terugbetaal risico's van dien. 

Aan het einde van het stappenplan dient expliciet akkoord te worden gegaan met de eenmalige incasso. Dat de aanvrager op het moment van aanvragen nog geen 18 jaar was, is hiervoor niet van belang.

Als het voor een minderjarige van een bepaalde leeftijd gebruikelijk is om een bepaalde rechtshandeling te verrichten dan is er geen toestemming van een ouder vereist. Het aanvragen van zorgtoeslag is een gebruikelijke rechtshandeling voor 17-jarigen; bij voorkeur gebeurt dat immers voor de 18e verjaardag. Daarom is voor een dergelijke aanvraag geen toestemming nodig van een ouder, ook niet indien dit tegen een kleine vergoeding is. 

Doordat wij als intermediair zijnde uw aanvraag hebben ingediend zal er in uw toeslagenoverzicht worden vermeld dat dit door uw belastingadviseur is gedaan. In dit geval zijn wij dus uw 'Belastingadviseur'. 

Mocht u nog vragen hebben, neemt u dan gerust contact met ons op. 

Met vriendelijke groet, 
Zorgtoeslag.nl

Klacht: afschrijving van geld terwijl er niets voor je wordt gedaan

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Zorgtoeslag.nl

Geboden Oplossing:

Klacht: afschrijving van geld terwijl er niets voor je wordt gedaan

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Zorgtoeslag.nl

Vergelijkbare klachten in Adviesbureau