Klacht: 79 euro van mijn rekening

Nikkioerlemans op 19 januari 2017 over Zorgtoeslag.nl in de categorie Adviesbureau

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 7 april 2017
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Categorie Adviesbureau
Status Opgelost
Datum 19 januari 2017

Een gebruiker van Zorgtoeslag.nl ontdekte een afschrijving van 79 euro op zijn rekening en uitte zijn zorgen over mogelijke oplichting. Hij vraagt om advies over hoe hij zijn geld kan terugkrijgen en verdere problemen kan voorkomen, aangezien hij bang is voor financiële gevolgen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Hallo allemaal..
ik keek vandaag op mijn ABN amro app en nu staat er dus dat er 79 euro afgeschreven is. Ik heb via zorgtoeslag.nl mijn zorgtoeslag aangevraagd maar zie nu overal op het internet dat het oplichterij is. Hoe moet ik dit aanpakken? Ik heb namelijk meerdere rekeningen en door die soort ongein kom ik dalijk in de schulden..
dit soort dingen is mijn opa ook in getrapt en die heeft er een hoop ellende mee gehad!
Ik wil me geld terug en het stoppen hoe kan dit?

Gewenste Oplossing:

Als ik een oplossing heb!
En wanneer deze site definitief verwijderd word

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zorgtoeslag.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zorgtoeslag.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Zorgtoeslag.nl

Heeft op 07 april 2017 om 16:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM