Al wekenlang geen reactie van de klantenservice na het ontvangen van een beschadigd product. Schandalige service. Lees meer
Ik heb katten eten royal canin kattenbakvulling besteld bij zooplus.
De kattenbakvulling heb ik ontvangen maar het katten eten zat er niet bij op de track trace staat wel degelijk afgeleverd. Ik heb hiervoor mail gestuurd naar... Lees meer
Ik heb namelijk een fout gemaakt voor een bestelling voor mijn vriendin nu word er niks opgestuurd nadat ze 2 e-mails heeft gestuurd en ik mijn geld terug er is een betaalboeking gedaan op 21 oktober .ik heb... Lees meer
Al jaren werk ik als vrijwilliger mee bij de knaagdierenopvang 'Ars Vivendi'. Door de corona toestanden hebben zij steeds meer moeite rond te komen.
Donaties zijn (helaas maar begrijpelijk) haast verleden tijd.
Vandaar dat ik op 01-10 een hok bestelde bij Zooplus... Lees meer
Ik heb een bestelling gedaan en deze is niet geleverd.
Volgens dpd wel en zooolus ook?
Wie is hier aansprakelijk?
Geen briefje in de bus bij eventuele levering bij derden? Lees meer
Koop alleen bij Zooplus als je zeker weet dat het niet terug moet. De retourprocedure is een regelrechte ramp. Ik ben al twee weken bezig om iets retour te krijgen. Ik had kleding voor de hond besteld in verschillende... Lees meer
Bij mij is het de laatste keer geweest dat ik besteld heb bij Zooplus.
Een bestelling gedaan van 190 euro en bijna 2 weken moeten wachten op levering. Het trekt op niks Lees meer
Pakket besteld ondertussen al holletjes bij een dieren zaak gekocht.
Gebeld maar meneer vertelde ik stuur het opnieuw en dan kunt u het retour sturen . Beetje heel omslachtig . Nu staat het pakket 3 keer in mijn zooplus ik zou... Lees meer
Nadat de spijlen van een bench (hondenbench draadkooi Tabby) die ik heb gekocht zijn afgebroken, wat tot gevaarlijke situaties leidt en ik mijn klacht daarover deed, geen enkel begrip. Er staken scherpe delen uit waar je je flink aan kan... Lees meer
Op 9 juni 2020 heb ik bij Zooplus.nl twee flacons Easy-Life Blue Exit (een middel tegen blauwalg in aquaria) besteld en betaald. De flacons zijn daarna correct geleverd.
Echter, na het gebruik - geheel conform de gebruiksaanwijzing - van de eerste... Lees meer