Mijn Klacht:
Voor blokkade betaalde diensten geld in rekening gebracht. Maand maart 2020.
Gewenste Oplossing:
Als ik geld terugkrijg.
JvdO7777 op 25 maart 2020 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Vodafone heeft onterecht kosten in rekening gebracht gekregen voor geblokkeerde betaalde diensten in maart 2020. De klant is van mening dat deze kosten niet gerechtvaardigd zijn. De klacht is goedgekeurd.
Voor blokkade betaalde diensten geld in rekening gebracht. Maand maart 2020.
Als ik geld terugkrijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.