Mijn Klacht:

Ik heb 169 5 sterren reviews op vinted en kreeg opeens een bericht commerciele advertenties te hebben zonder enige uitleg. Alleen dat er advertenties verwijderd waren. Dat waren bijna alle advertenties inclusief gewoon 2de hands kleding, schoenen, een paar armbandjes. Niks raars. Ik kon toen ook al geen contact met ze opnemen want ze hebben geen klantenservice ofzo. Kon ook nergens over praten met ze en vragen stellen alles was gewoon weg. Toen (4 weken terug ofzo) kreeg ik als dreiging dat alle commerciele advertenties weg moesten binnen 5 dagen of ze zouden me blokkeeren. Niet welke advertenties dat waren en ik ging er vanuit sinds ze alles zelf al verwijderd hadden het verkeerde al weg was. Nou niet dus, want vandaag werd ik opeens uit het niets geblokkeerd 4 weken later omdat ik niet naar ze zou hebben geluisterd binnen 5 dagen? Iets wat 4 weken geleden was? wat een onzin zeg. Doe alleen maar juiste dingen op vinted en dan blokkeren ze iemand zonder rede, want ik had geen enkele commerciele (wat dat ook mag zijn) advertenties erop staan. Heb altijd 5 sterren reviews, nooit problemen gehad. Doen ze dit. Als jullie me nu hadden uitgelegd welke advertenties en waarom niet oke waren had ik het begrepen maar ik snap hier niks van??? Want wat is het probleem nu? 2 zelf gemaakte armbandjes? Want iets anders kan ik echt niet verzinnen. Meer stond er ook niet op. Sommige mensen op vinted lopen te scammen en daar doen ze niks aan en ik wordt zomaar geblokkeerd.

Gewenste Oplossing:

Me deblokkeren en eens met fatsoenlijke uitleg komen want dit kan niet. Ik vind het prima als iets niet kan
wat ik op vinted heb staan maar leg me dan gewoon gericht uit welke advertenties niet oke zijn, niet : je moet commerciele dingen verwijderen want ik weet niet eens wat dat allemaal inhoudt en wat er niet oke is.