Klacht: Oplichterij – Zolox

01emille op 06 september 2020 over Zolox in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zolox
Status Open
Datum 6 september 2020

Een klant heeft 11 air coolers besteld bij Zolox, maar ontving slechts één apparaat zonder de bijbehorende adapter. Ondanks dat het apparaat normaal 26 euro kost, heeft de klant 45 euro betaald en beschouwt de webwinkel als oplichterij. De klant wil deze ervaring delen om anderen te waarschuwen.

Mijn Klacht:

Oplichterij
11 Air cooler bij ZOLOX besteld. Na lang wachten en mailen heb Ik alleen maar 1 stuk zonder bijbehorende Adapter ontvangen. Normaal kost dit apparaat 26 euro maar ik heb er 45 euro voor betaald! Volgens mij is dit webwinkel een opli….. Het moet voor publiek bekend gemaakt worden voordat meer mensen opgelicht zijn.

Gewenste Oplossing:

2. Air cooler en een beijbehorende Adapter !!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zolox

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zolox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 01emille
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten