Klacht: onvolledig geleverd

Anke Lansink op 05 september 2020 over Zolox in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zolox
Status Open
Datum 5 september 2020

Een klant heeft 11 aircoolers besteld bij Zolox, maar ontving slechts 1 exemplaar zonder adapter. De klant voelt zich opgelicht en wijst op meerdere vergelijkbare klachten over het bedrijf, wat leidt tot een negatieve beoordeling van de betrouwbaarheid van Zolox.

Mijn Klacht:

Bij Zolox 11 aircooler besteld.
Er is echter maar 1 geleverd en zonder adapter.
Opgelicht
Hier nooit weer kopen er zijn heel veel van dezelfde klachten.
Helaas geen revieuws gelezen, dan had ik niet besteld bij zo’n onbetrouwbare zaak.

Gewenste Oplossing:

Alleen met volledig geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten