Cevdet Unvar op 29 september 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant heeft problemen met de combinatie van Ziggo en Vodafone internet, dat al vier dagen niet functioneert. Ondanks herhaalde telefoontjes naar de klantenservice, waarin telkens beloofd wordt dat het signaal is hersteld, blijft het probleem bestaan en wordt de klant zonder oplossing van de lijn gehaald. De klant is zeer ontevreden en overweegt om nooit meer gebruik te maken van Ziggo.
ziggo vodafone comb. Internet werkt niet in middels 4 dagen geworden telefoniste nemen ons in de maling zeggen ze iedere keer als ik bel dat ze signaal aan gezet heb en half uur later dat ik internet krijgt ,hang ze tel op. Ziggo noooooooooiiiiiit meeeer.
ik heb ziggo modem 1000 stukken geslagen met
mijn klauwhamer. Gewenste oplossing is dan ziggo een nieuwe modem met een ervaren monteur dit probleem oplost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
