Klacht over Bol.com: Zogenaamd niet betaalde r…

Mijn Klacht:

Ik kreeg een vordering via Accountor. Rekening betaald, maar toch via Bol.com gecheckt waar het over zou gaan.
Alle rekeningen tot 2014 (rekening van Accountor was van 2015, referentie nummer nergens bij Bol.com terug te vinden in de betaal historie) gewoon via Ideal betaald.
Ik heb Accountor inmiddels 3x om opheldering gevraagd.
Geen reactie tot nu toe.
Het gaat niet om een heel hoog bedrag, het gaat om het principe. Dus heel graag mijn centen terug!

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bol.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bol.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bol.com

Heeft op 02 februari 2018 om 14:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,
Helaas hebben wij geen antwoord van u gekregen op onze e-mail. Deze klacht zullen wij daarom sluiten.

Vriendelijke groet,
bol.com

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .

Klacht: Zogenaamd niet betaalde rekening

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Bol.com

Andere klachten over Bol.com

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen