Klacht: Zoek het maar uit!

op 07 augustus 2017 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

26 Juli in talie met aanhangwagen een ongeluk gehad. Depot heeft onze spullen meegenomen. Gebeld met Alarmcentrale voor hulp,dat heeft 3 uur geduurd, zonder resultaat ! Kastje naar de muur gestuurd. Leuk als je geen onbeperkt bel tegoed hebt! Hadden gevraagd voor een tolk, ivm taalbarrière.We zouden terug gebeld worden voor een tolk, moet nog gebeuren.
Klacht ingediend, zijn telefonisch terug gebeld door verzekering medewerker. Geen aanhangverzekering bij de ANWB, geen hulp!
Als medewerker afdeling Italië coulant was, hadden we hulp kunnen krijgen, maar daar zijn ze niet voor, werd ons medegedeeld. Niet verzekerd dan jammer.
ANWB is toch voor pechhulp leden?

Gewenste Oplossing:

Tegemoet komen in de kosten, het zure is dat de goede spullen nu ook zijn vernietigd.
Met andere aanhangwagen hadden we de vakantie kunnen voortzetten.
Nu zijn we de spullen en de vakantie kwijt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JP Bastinck