Mijn Klacht:
Sinds vorigjaar tot nu toe werkt mijn horizon 2e media box niet. Ik heb van ziggo 3x een monteur gestuurd gekregen. 1x kwam hij met een box dat vanuit fabrikant stuk was. Moest terug kwam terug toen deed mijn box het. Na een storing heb ik gebelt en uitgelegd dat hij het niet doet. Monteur gestuurd hij heeft helemaal niks opgelost. Hij ging weg en vermelde dat hij iets moest ophalen gerelateerd aan het installatie proces. Hij is nooit meer terug gekomen inmiddels ben ik het na 3 afspraken zat. Ik betaal ziggo niet meer. Het is een verschrikkelijk bedrijf. En ik stap naar de rechter.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug voor alle gratis maanden dat zij mij hebben afgesnoept

