Mijn Klacht:
Sinds paar weken valt dagelijks WiFi uit voor langere tijd. Wij hebben een horizon mediabox. Thuiswerken wordt zo heel vervelend maar ook voor thuisonderwijs van de kinderen.
Gewenste Oplossing:
Stabiele wifi
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ziggo ervaart sinds enkele weken dagelijkse WiFi-uitval, wat leidt tot langdurige onderbrekingen. Dit probleem heeft een negatieve impact op zowel het thuiswerken als het thuisonderwijs van de kinderen. De klant maakt gebruik van een Horizon mediabox.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
