Mijn Klacht:
Vanaf woensdag 13 mei geen internet en telefoon. De ene toezegging na de ander. Monteur geweest en vastgesteld dat de koppeling voor de gevel van het huis stuk is. Zou gebeld worden door afd. planning om afspraak te maken. Niks gehoord vandaag 18 mei weer gebeld en krijg te horen dat ik binnen drie werkdagen. wordt gebeld door een aannemer. Dus dan al een week zonder internet en telefoon voordat er iets gaat gebeuren.
Gewenste Oplossing:
Dat een storing daadwerkelijk wordt opgelost zonder dat ziggo je aan het lijntje houid.
