Klacht: slechte internet verbinding

ferdievw op 02 maart 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 2 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

we hebben onlangs telefonisch contact gehad na aanleiding van het slechte internetverbinding. We hebben op onze mobile telefoon 1000 mb waarvan we elke maand bijna 800 mb gebruiken omdat we niet op wifi kunnen. onze zoon moet voor school op de computer via internet maar elke keer krijgt hij in beeld geen internet verbinding hij heeft er zo geen zin aan dat kan niet de bedoeling zijn.

Gewenste Oplossing:

we hopen dat dit snel mogelijk opgelost wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie