Mijn Klacht:
Momenteel zijn er 3 TV’s aangesloten in huis waarbij MTV slecht beeld geeft (zwart/wit, sneeuw) Nieuwe kabels en ferquentie wijzigen zijn al geprobeerd, helaas zonder resultaat
Gewenste Oplossing:
Wanneer MTV weer te bekijken is.
Een klant van Ziggo ervaart problemen met de ontvangst van MTV op drie aangesloten tv's, waarbij het beeld slecht is en vaak zwart-wit of met sneeuw verschijnt. Pogingen om dit probleem op te lossen door nieuwe kabels te gebruiken en de frequentie te wijzigen, hebben geen resultaat opgeleverd.
Momenteel zijn er 3 TV’s aangesloten in huis waarbij MTV slecht beeld geeft (zwart/wit, sneeuw) Nieuwe kabels en ferquentie wijzigen zijn al geprobeerd, helaas zonder resultaat
Wanneer MTV weer te bekijken is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.