Mijn Klacht:
mijn hoogbejaarde moeder heeft sinds donderdag 28-5 een Ziggostoring. Ze kan geen tv kijken. Dit zou vandaag opgelost worden, maar er kwam een berichtje dat het vrijdagavond 5 juni wel verholpen zal zijn. Aan de telefoon geen enkele empathie, geen reden voor de storing, en dus geen oplossing tot nu toe.
In deze tijd liggen voor oudere mensen hun activiteiten stil vanwege Corona. TV is hun avondvulling, vandaar dat ik zo enorm baal . Het is echt niet gemakkelijk voor haar, en dat gaat dus nog even duren. BREDA Boeimeer
Gewenste Oplossing:
Een snelle oplossing, een blije moeder.
