Klacht: kan geen afspraak maken voor een monteur

bertwagemans op 02 juni 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 2 juni 2020

Een klant ervaart problemen bij het maken van een afspraak voor een monteur bij Ziggo. De klant vindt het frustrerend dat dit proces zo moeilijk is en beschouwt het als onacceptabel.

Mijn Klacht:

Het is onmogelijk om met Ziggo een simpele afspraak te maken voor het bezoek van de een monteur belachelijk!!!

Gewenste Oplossing:

Het is onmogelijk om met Ziggo een simpele afspraak te maken voor het bezoek van de een monteur belachelijk!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bertwagemans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie