Mijn Klacht:
Wacht al sinds 5 maart 2016 op een nieuwe smartcard. Heb ondertussen verschillende mensen aan de telefoon gehad die mij verzekeren dat ze een nieuwe smartcard hebben verstuurt. Het is nu ondertussen 24 maart en heb nog steeds geen smartcard. Ook heb ik mijn klachten online bij ziggo gemeld. Er wordt wel gereageerd maar ze komen steeds met het zelfde verhaal dat ze het opgestuurd hebben! NIET DUS!!!
Kan nu dus al drie weken geen commerciële zenders ontvangen, ook niet analoog helaas. En heb een Humax kastje van *&^%$ziggo maar kan die dus ook niet gebruiken!!
Gewenste Oplossing:
Ben pas tevreden als ik eindelijk een smartcard heb ontvangen. Maar wat ik nog veel belangrijker vind, is dat ziggo niet tegen klanten moet LIEGEN en MOOIE PRAATJES moet verkondingen!! En met OPLOSSINGEN MOET KOMEN!!!
