Mijn Klacht:
KLACHT in september 2015 ben ik op het aanbod van ziggo in gegaan van 6mnd 29,95 en daarna 45,95 per mnd tot mijn verbazing zie ik dat van de kortingen helemaal geen sprake is daar nu in 3mnd tijd het dubbele is afgeschreven te weten 200 euro ik heb nu het verzoek gedaan om het contract te ontbinden daar ziggo niet aan de afgesproken dael houdt zonet telefonisch contact gehad met ziggo maar werd afgebroken om dat de dame in kwestie niet gedient was van mijn toon en hing dus op ze dreigte ook met een deurwaarder als ik de komende rekening storneerde verder vindt ik dat je als consument weinig rechten heb as je eenmmal zo`n verbinding ben aangegaan ze kunnen rustig zich niet aan de afgesproken deal houden en houden ze vast aan een jaarcontract ter hun zich niet er aan houden
Gewenste Oplossing:
Beëindiging van overeenkomst per eind jan 2016
(10)
