Terug

Klacht: Loafers worden te groot na enkele keren dragen

klagera760295c op 08 oktober 2026 over Ziengs in de categorie Schoenenwinkels

Ziengs klantenservice

Meld uw Klacht over Ziengs
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziengs
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 8 oktober 2026

Een klant heeft loafers aangeschaft bij Ziengs, maar constateert dat de schoenen na vier keer dragen een maat groter zijn geworden. Na het indienen van een klacht ontving de klant een tegoed van €20, maar heeft sindsdien geen verdere communicatie van het bedrijf ontvangen, wat als teleurstellend en onacceptabel wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Ik heb loafers gekocht bij Ziengs en na slechts vier keer dragen zijn ze een maat groter geworden. Na mijn eerste klacht kreeg ik een tegoed van €20, maar hierna heb ik niets meer gehoord van het bedrijf. Ik vind dit zeer teleurstellend en onacceptabel, aangezien de schoenen niet meer draagbaar zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een volledige terugbetaling of de mogelijkheid om de schoenen passend te laten maken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ziengs

Reactie van de melder van de klacht klagera760295c

1 week geleden - Niet geholpen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ziengs

Alle klachten over Ziengs →

Vergelijkbare klachten in Schoenenwinkels

Alle klachten in Schoenenwinkels →
Meld uw Klacht over Ziengs
Zo werkt het