Mijn Klacht:
Bij de aanschaf van een aantoonbaar ondeugdelijk product, neemt de klantenservice van Ziengs mijn klacht totaal niet serieus. Het is erg frustrerend om wekenlang zelf achter mijn klacht aan te moeten mailen, om vervolgens geen steek verder te komen. Dit bedrijf laat klanten gewoon in de kou staan. Geld innen is geen probleem, maar het omgaan met klachten lijkt een grote uitdaging voor ze. Helaas krijg ik de schuld van de consument voor de problemen die ik ondervind.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om mijn geld terug of een vervangend product.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
