Klacht: Probleem met zool van het product

klagerfd080d75 ✓ Verified op 05 oktober 2026 over Timberland in de categorie Internetshops - Schoenen, Kledingwinkels, Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Timberland
Status Open
Datum 5 oktober 2026

Er is een probleem met een Timberland-product waarbij de zool loslaat. De klager heeft geprobeerd contact op te nemen, maar ondervond problemen bij het invullen van het contactformulier. Er wordt om een oplossing voor het probleem gevraagd.

Mijn Klacht:

Ik heb een probleem met mijn Timberland-product. De zool laat los, wat erg vervelend is. Ik heb geprobeerd contact op te nemen, maar het invullen van het formulier ging niet goed. Ik verzoek om een oplossing voor dit probleem.

Gewenste Oplossing:

Graag ontvang ik een reparatie of vervanging van het product.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Timberland

Reactie van de melder van de klacht klagerfd080d75

5 dagen geleden - Krijg geen antwoord op mijn klacht .

Reactie van de melder van de klacht klagerfd080d75

5 dagen geleden - Ik wil alleen weten of dit een fout is in de productie . Mijn schoenmaker zei dat dit eigenlijk niet kan bij dit merk .

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten